ایران پرسمان

آخرين مطالب

توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری درباره نظارت بر سفرهای نوروز 1404 اقتصاد روز

توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری درباره نظارت بر سفرهای نوروز 1404
  بزرگنمايي:

ایران پرسمان - ایسنا /سازمان هواپیمایی کشوری به دنبال انتشار خبری مبنی بر شکایت‌های متعدد از سوی مسافران سفرهای هوایی و ضرورت نظارت بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروز و برخورد با عرضه بلیت از کانال‌های غیررسمی توضیحاتی ارائه داد.
در این توضیحات آمده است:
سازمان هواپیمایی کشوری به منظورجلوگیری از سوداگری و گران فروشی بلیت هواپیما به صورت مستمر به نظارت و بازرسی از نحوه فروش و نظارت شرکت‌های هواپیمایی بر فروش بلیط و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی اقدام می کند.
همچنین با توجه به قرار داشتن در دوره اوج سفرهای نوروزی و به منظور پایش و نظارت بر بازار فروش بلیت هواپیما، بازرسی مشترک دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری و واحد بازرسی وزارت صمت به صورت سرزده از شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی آغاز شده است و تا پایان تعطیلات نوروز ادامه خواهد داشت و در صورت محرز شدن هرگونه تخلف، شرکتها و دفاتر متخلف ضمن برخوردهای قانونی بر اساس قوانین و مقررات این سازمان، جهت برخوردهای مقتضی به دادسرای ویژه فرودگاه های تهران و سازمان تعزیرات حکومتی معرفی خواهند شد. در این راستا می توان گفت در نه ماهه گذشته تاکنون بالغ بر 500 سایت و دفتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شده اند.
لازم به ذکر است برخی کانالهای و سایت های غیرمجاز فاقد مجوز نسبت به فروش بلیت هواپیما اقدام می کنند که در این صورت به مسافران تاکید می شود از سایت های معتبر خریداری و بلیت خود را از طریق سایت شرکتهای هواپیمایی صحت سنجی کنند.
بازار


 براساس الزامات سازمان هواپیمایی کشوری شرکت ها ملزم شدند نسبت به رعایت دستورالعمل حقوق مسافر پای بند باشند و به منظور آشنایی بیشتر مسافران بخش حمل ونقل هوایی کارتکس دستورالعمل حقوق مسافر را تحت عنوان " alt="ایران پرسمان" width="100%" />

همچنین با توجه به آغاز پروازهای نوروزی و به منظور بهبود شرایط سفر و افزایش رضایتمندی مسافران و نظارت دقیق بر رعایت حقوق مسافر، مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی (OCC) با هدف کاهش تاخیر پروازها، مانیتورینگ تمامی فرودگاه‌ها به‌ویژه فرودگاه‌های پرتردد، هم‌پوشانی مشکلات شرکت‌ها، پردازش اطلاعات و ارتقای سطح خدمات هوایی، به صورت مجازی راه اندازی شده است.
لازم به ذکر است؛ به دلیل محدودیت در برخی فرودگاه‌های کشور در زمان تاخیر و یا لغو پروازها هتل به اندازه کافی وجود نداشته اما اقدامات جایگزین صورت خواهد گرفت.
در پایان از مسافران تقاضا می شود هرگونه شکایت خود در زمینه گرانفروشی یا فروش اجباری را از طریق مراجعه به سایت سازمان به آدرس caa.gov.ir در سامانه حقوق مسافر به همراه مستندات لازم ثبت و پیگیری کنند و با توجه به پایش سامانه مذکور به صورت مستمر در اسرع وقت توسط کارشناسان این سازمان تا حصول نتیجه پیگیری‌های لازم به عمل خواهد آمد.

لینک کوتاه:
https://www.iranporseman.ir/Fa/News/1232261/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

حماس خواستار اعتراضات بین‌المللی برای توقف جنایات علیه غزه شد

حماس: زیر بار توافق تسلیم نمی‌رویم

ایلنا: مبلغِ «افزایش مزد» پول سه کیلو گوشت هم نیست!

عیدانه بیمه دی برای بیمه‌گزاران

امیر المؤمنین (ع) مصداق عبارت «اُذُن واعیه» در سوره «حاقه»

نکته قرآنی حجت‌الاسلام قاسمیان درباره اهمیت رفاقت در عاقبت بخیری

تلاوت بی‌نظیر نوجوان زنجانی

سعدی خوانی حجت‌الاسلام قاسمیان و اشاره دکتر آذر به آیه مرتبط با ابیات

توسل دلنشین به حضرت ولیعصر (عج) در محفل

توضیحات شنیدنی استاد آذر درباره‌ی اشارات قرآنی در ابیات شاعران فارسی زبان!

تلاوت زیبای آیات 1 تا 10 سوره مبارکه یس توسط محمدرضا نوریان

تلاوت دلنشین حامد شاکرنژاد

تنوع دوست‌داشتنی میز میزبانان محفل با ملیت و مذاهب مختلف

همنشینی دلنشین آواز سنتی و تلاوت آیات قرآن

موشک فالکن 9 اسپیس‌ایکس

نمایشگاه کتاب چقدر برای دولت آب خورد؟

نبویان: قوه قضاییه با مسببان جهش دلار و طلا به عنوان «مجرم جنگی» برخورد کند

توئیت قالیباف درباره قانون حجاب و گشت ارشاد

پیام عراقچی به ظریف

سید حسن خمینی پیام داد

روایت متناقض کاخ سفید و کرملین درباره گفت‌وگوی پوتین و ترامپ

نتانیاهو: به جنگ ادامه خواهیم داد

اولین اظهارات ترامپ بعد از گفتگو با پوتین

جنگنده‌های رژیم صهیونیستی استان «حمص» سوریه را بمباران کردند

آیا ترامپ واقعا قصدی برای تعامل با ایران دارد؟

خاتمی در 1403: رئیس‌جمهورساز

چرا عربستان خود را وارد منازعه شرق اروپا کرده است؟

مصرف بنزین در آستانه تعطیلات نوروزی چقدر شد؟

کشف منابع جدید از یک شبه فلز نادر در ایران

به عشق امام زمان(عج) زندگی می‌کنم

تلاوت زیبای آیه 105 سوره مبارکه انبیاء توسط سیدحسنین الحلو

بازخوانی حکایت جذاب و شنیدنی توسط دکتر آذر

زمزمه بخش‌هایی از دعای کمیل با تقلید از نوای مرحوم کافی توسط پیرمرد همدانی

تلاش‌های ناموفق سیدحسنین برای یاد گرفتن گویش آذری

چهارشنبه سوری در سفارت استرالیا در تهران

هم‌خوانی زیبای آیه 4 سوره مبارکه یوسف

کوله پشتی ضدگلوله، امنیت قابل حمل!

داستانک/ جوجه و آسیب

ادعای کاخ سفید درباره جزئیات تماس تلفنی پوتین و ترامپ درباره ایران

کاخ سفید: درگیری در اوکراین باید مدت ها پیش به پایان می‌رسید

حمله موشکی یمن به اسرائیل؛ نیروهای یمنی به پایگاه هوایی «نواتیم» حمله کردند

تصویر کودک یمنی که در دنیا پربازدید شد

رمزگشایی از جنایت جدید نتانیاهو در غزه

دستور پوتین برای توقف حمله به زیرساخت‌های انرژی اوکراین

چهره مضطرب کودک فلسطینی پس از نجات از حملات شبانه اسرائیل در نوار غزه

واکنش گروسی به خواست اروپا برای ایجاد بازدارندگی هسته‌ای

سلاح جدیدی که اوکراین با کمک آمریکا ساخت

رهبر انصارالله: مسئولیت دینی بر دوش مسلمانان برای یاری فلسطین قرار دارد

روایت سی‏‏‌ان‏‏‌ان از گورهای دسته‌جمعی علوی‌ها

استقبال از آزادی کروبی